🔄 Políticas de cambios y devoluciones

En nuestra tienda comercializamos productos de uso íntimo, por lo que no aceptamos cambios ni devoluciones una vez que han sido entregados, por razones de higiene y cuidado personal.

🔍 Control de calidad previo a la entrega
Todos los productos pasan por una revisión visual y funcional antes de ser enviados o retirados. Esta revisión incluye el control de sus partes vibratorias y otros mecanismos, garantizando así el correcto funcionamiento del artículo.
Para dejar constancia, cada producto probado será identificado con un adhesivo oficial de nuestra marca.

⚠️ Importante tener en cuenta antes de comprar:

  • Recomendamos prestar especial atención al elegir un producto, especialmente en lo relacionado a medidas como el largo total y el diámetro máximo.

  • Una vez abierto el envoltorio, no se puede garantizar el uso que se le ha dado al producto, lo cual inhabilita cualquier reclamo.

📝 Condiciones para realizar un reclamo excepcional:

En casos puntuales, podemos evaluar un reclamo si se cumplen todos los siguientes requisitos:

✅ El producto no fue retirado de su envoltorio original
✅ Las fajas de seguridad no fueron abiertas ni manipuladas
✅ El producto no fue utilizado
✅ Se conserva el embalaje original
✅ El reclamo se realiza dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la compra

📦 Cualquier cargo de envío y/o devolución estará a cargo del cliente, sin excepciones

 

Gracias por comprender que trabajamos con productos muy personales. Nuestra prioridad es garantizar tu satisfacción, siempre cuidando tu salud, tu privacidad y tu seguridad.
Para cualquier consulta adicional, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.